Инфографика: Программы для управления гостиницей

Что именно интересует отельеров в программах для управления гостиницей? Чтобы ответить на этот вопрос, с апреля 2014 по июнь 2015 года в случайном порядке были опрошены 385 отельеров.

Текущий способ управления гостиницей:

  • 34% — компьютерная система управления гостиницей
  • 25% — бумажный вариант
  • 9% — только система бронирования
  • 8% — электронные таблицы
  • 8% — система собственной разработки
  • 7% — неизвестно
  • 3% — система управления объектом
  • 16% — нет системы управления

5 востребованных функций систем управления

Вот какой функционал систем управления гостиницей наиболее важен для отельеров:

  • 77% — система онлайн-бронирования
  • 75% — система управления бронированиями
  • 61% — система управление хозяйственной деятельностью
  • 58% — система управления стойкой регистрации
  • 34% — кассовый терминал

Причины, по которым отельеры хотят сменить систему управления

5 причин:

  • 14% — недостающие функции
  • 13% — сложный интерфейс
  • 12% — отсутствие интеграции
  • 11% — отсутствие поддержки
  • 11% — морально устарела

Все инфографики FullBoard.info

Источник: Фулборд Инфо, hotelnewsnow.com

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • LiveJournal
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице